Interaktívna ukážka

E-mailový asistent pre firemnú komunikáciu

Pomáha spracovať prichádzajúce správy, vybrať dôležité údaje a pripraviť návrh ďalšieho kroku. Konkrétny workflow prispôsobujeme spôsobu práce vašej firmy.

Ľudská kontrola

Kontrola pri významných akciách

Úroveň automatizácie nastavujeme podľa procesu. Pri významných alebo rizikových akciách môže byť povinné potvrdenie oprávneným pracovníkom.

Ukážka rozhrania a toku e-mailového asistenta AImaká
Ukážka toku spracovania: dopyt klienta → extrakcia faktov → návrh reakcie → schválenie človekom
Problém firmy

Opakovaná manuálna práca s e-mailmi

Keď cez e-mail prichádzajú dopyty, objednávky, servisné požiadavky alebo ďalšia agenda, pracovníci často opakujú rovnaké administratívne kroky: čítanie správ, triedenie, dohľadávanie údajov a prepisovanie informácií.

Riešenie asistentom

Návrh odpovede a ďalšieho kroku na kontrolu

Asistent môže komunikáciu kategorizovať, vybrať požadované údaje a pripraviť návrh odpovede alebo ďalšej akcie podľa schválených pravidiel.

Overený postup

Ako prebieha spracovanie komunikácie

Bezpečná sekvencia krokov s kontrolou a schválením človekom.
01

Prijatie a analýza

Správa prichádza do bezpečnej schránky, kde asistent identifikuje zámer a prioritu.
02

Extrakcia údajov

Z textu a príloh sa vytiahnu kľúčové parametre: odosielateľ, požiadavka a termín.
03

Príprava návrhu

Systém zostaví návrh odpovede alebo ďalšieho kroku podľa schválených pravidiel.
04

Kontrola človekom

Oprávnený pracovník skontroluje navrhnutý koncept a potvrdí odoslanie alebo ho upraví.
Procesný tok e-mailového asistenta

Vyskúšajte, ako e-mailový asistent spracuje dopyt

Vyberte si odvetvový scenár alebo zadajte vlastný text. Asistent automaticky vyťaží kľúčové údaje, pripraví koncept odpovede a odovzdá ho na schválenie človeku.

Upozornenie: Uvedené scenáre, názvy subjektov a kontakty sú fiktívne modelové simulácie pre ukážku procesného toku, nie klientske referencie.
Prijatý dopyt klienta
Modelová simulácia (fiktívne údaje)
Od: peter.kovac@projekt-stav.sk
Predmet: Dopyt: Realizácia elektroinštalácie a chladenia haly (Žilina)
Dobrý deň, potrebujeme naceniť kompletnú elektroinštaláciu, chladenie a revíznu správu pre novostavbu haly v Žiline (cca 450 m2). Začiatok prác plánujeme v novembri 2026. Projektovú dokumentáciu máme pripravenú. Prosím o informáciu o vašich voľných kapacitách a orientačnej cene. S pozdravom, Ing. Peter Kováč PROJEKT-STAV Žilina s.r.o.
Vyťažené štruktúrované dáta
100 % Extrahované
Klient / SubjektPROJEKT-STAV Žilina s.r.o. (Ing. Peter Kováč)
Kategória & PrioritaNová zákazka / Elektro & HVAC (Vysoká)
Požadovaný termínNovember 2026
Rozsah požiadavkyHala 450 m2, elektroinštalácia + chladenie + revízia, Žilina
Koncept pripravený asistentom
476 znakov
Čaká na kontrolu a schválenie človekom
Záruka AImaká: Asistent nikdy neodošle správu klientovi bez autorizácie človekom.Audit Trail ON
Ukážky riešení & Demo scenáre

Pozrite sa, ako automatizácia funguje v praxi

Konkrétne modelové toky dát od prichádzajúceho e-mailu či PDF faktúry cez overenie pravidlami až po schválenie človekom.
Veľkoobchod, distribúcia a technické dodávky·Modelová ukážka riešenia

Od e-mailovej objednávky po pripravený zápis do ERP

Pôvodný manuálny stav

Zákazníci píšu objednávky priamo do tela e-mailov bez jednotného formátu. Používajú skratky, vlastné názvy produktov a rôzne formáty adries.

Pracovník odbytu trávi desiatky minút ručným dohľadávaním kódov v ERP, prepisovaním počtov kusov a overovaním skladovej dostupnosti s rizikom preklepu v objednávkovom kóde.
Typická časová náročnosť:

Ilustračne cca 5–8 minút manuálnej práce na každú prijatú objednávku

Priebeh automatizovaného toku:

01
Príjem správy a identifikáciaAI

Jazykový model prečíta voľný text e-mailu a rozpozná, že ide o záväznú objednávku.

02
Sémantická extrakcia položiekAI

Extrahujú sa produktové kódy, počty kusov, dodacia adresa a číslo objednávky zákazníka.

03
Párovanie s firemným cenníkomPravidlá

Deterministický algoritmus overí existenciu kódov v databáze skladových kariet a priradí ID.

04
Validácia povinných údajovPravidlá

Kontrola, či sú vyplnené všetky polia vyžadované účtovným systémom a či odberateľ nemá blokáciu.

05
Príprava konceptu pre ERPExterný systém

Vygenerovanie štruktúrovanej dávky (napr. XML) pre import do knihy prijatých objednávok.

06
Kontrola a schválenie človekomČlovek

Zodpovedný pracovník skontroluje predvyplnené položky jedným pohľadom a potvrdí zápis.

Human-in-the-loop: Žiadna kritická akcia sa nevykoná bez autorizácie človeka.
Všetky 4 ukážky realizácií
Nadväzujúci krok

Tvorba cenových ponúk z cenníka

Ak z prijatého dopytu následne generujete kalkuláciu a PDF ponuku, prepojte asistenta s firemným cenníkom.

Obchodná evidencia

Evidencia zákaziek a Obchodný asistent

Udržujte prehľad o termínoch, nadväzujúcich úlohách a automatickom follow-upe klientov v CRM.

Overenie vášho procesu

Chcete overiť e-mailového asistenta vo vašej firme?

Prejdeme vašu súčasnú agendu, používané systémy (Exchange, Gmail) a navrhneme bezpečný pilot od 900 €.

Konzultácia a návrh architektúry • Odpovedáme do 24 hodín • Žilina a celé Slovensko